GPSR - Η δέσμευσή μας για την ασφάλεια και τη συμμόρφωση των προϊόντων
Καλώς ορίσατε στο Beauty-Cosmetics.shop , το αξιόπιστο ηλεκτρονικό σας κατάστημα που δίνει προτεραιότητα στην ασφάλεια και την ποιότητα των προϊόντων του!
Όλα τα καλλυντικά που προσφέρουμε κατασκευάζονται στη Ρουμανία και συμμορφώνονται με τα αυστηρότερα πρότυπα ασφάλειας και ποιότητας που ορίζει η ευρωπαϊκή νομοθεσία. Τα προϊόντα μας πληρούν τις απαιτήσεις του Κανονισμού (ΕΚ) αριθ. 1223/2009 για τα καλλυντικά προϊόντα και του Γενικού Κανονισμού για την Ασφάλεια των Προϊόντων (GPSR) .
Η δέσμευσή μας για ασφάλεια
• Δοκιμή προϊόντος : Κάθε προϊόν υποβάλλεται σε αυστηρές αξιολογήσεις ασφαλείας για να διασφαλιστεί ότι είναι ασφαλές για χρήση από τους καταναλωτές.
• Διαφανή Συστατικά : Όλα τα συστατικά αναγράφονται σαφώς στη συσκευασία και στις περιγραφές των προϊόντων στον ιστότοπό μας.
• Λεπτομερείς πληροφορίες : Θα βρείτε πλήρεις οδηγίες χρήσης, προειδοποιήσεις και συστάσεις στη σελίδα κάθε προϊόντος για να σας βοηθήσουν να κάνετε μια τεκμηριωμένη επιλογή.
Ιχνηλασιμότητα και Ευθύνη
Σύμφωνα με τους νέους κανονισμούς της ΕΕ:
• Διασφαλίζουμε ότι όλα τα προϊόντα μας μπορούν να ιχνηλατηθούν σε ολόκληρη την αλυσίδα διανομής.
• Συνεργαζόμαστε με έναν εξουσιοδοτημένο οικονομικό εκπρόσωπο για να εγγυηθούμε τη συμμόρφωση των προϊόντων και να παρέχουμε υποστήριξη στις ευρωπαϊκές αρχές, εάν χρειαστεί.
• Όλα τα έγγραφα ασφαλείας φυλάσσονται για τουλάχιστον 10 χρόνια.
Δικαιώματα και Ασφάλεια Καταναλωτών
Θέλουμε να έχετε μια ασφαλή και άριστη εμπειρία αγορών. Σε περίπτωση που παρατηρήσετε οποιοδήποτε πρόβλημα σχετικά με τη χρήση ενός προϊόντος, επικοινωνήστε αμέσως μαζί μας στο office@)beauty-cosmetics.shop . Θα διερευνήσουμε και θα επιλύσουμε άμεσα το πρόβλημα, συμπεριλαμβανομένης της ειδοποίησης των αρμόδιων αρχών, εάν είναι απαραίτητο.
Σε περίπτωση ανάκλησης προϊόντος, θα σας ενημερώσουμε άμεσα και θα σας παρέχουμε μια λύση μέσω αντικατάστασης, επιστροφής χρημάτων ή άλλων κατάλληλων μέτρων.
Επικοινωνήστε μαζί μας
Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την ασφάλεια ή τη συμμόρφωση των προϊόντων, η ομάδα υποστήριξής μας είναι εδώ για να σας βοηθήσει:
• Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο : office@beauty-cosmetics.shop
• Τηλέφωνο : +40-774-662-774
• Ώρες Λειτουργίας : Δευτέρα-Παρασκευή, 9:00 π.μ. έως 6:00 μ.μ.
Σας ευχαριστούμε για την εμπιστοσύνη σας!
Beauty-Cosmetics.shop – Η ασφαλής επιλογή σας για ομορφιά!
Μη διστάσετε να προσαρμόσετε το κείμενο ώστε να ταιριάζει με τον τόνο και την επωνυμία του καταστήματός σας.
Υποβολή αιτήματος υπαναχώρησης
Return of non-faulty goods We hope you will be happy with your purchase from us. If not, you may return the product to us and receive a refund, provided that you: notify us in writing that you are cancelling your purchase no later than 14 days after the day on which you received your product; return the product in its original condition, unused, unopened and with all original packaging, protective wrapping, hygiene seals, safety seals, cellophane, tamper-evident seals and labels fully intact; have taken reasonable care of the product before returning it; and ensure that the product has not been damaged, opened, tested, sprayed, applied, used or altered in any way. For health protection and hygiene reasons, cosmetic products, skincare products, perfumes, personal care products and other sealed hygiene-sensitive goods cannot be returned once they have been unsealed, opened, used, tested or otherwise handled beyond what is necessary to inspect the product externally. This does not affect your legal rights if the product is defective, incorrect or not as described. This rule is based on Article 16(e) of Directive 2011/83/EU on consumer rights and, where applicable, Article 16(1)(e) of Romanian Government Emergency Ordinance No. 34/2014, which exclude from the right of withdrawal sealed goods that are not suitable for return due to health protection or hygiene reasons and have been unsealed by the consumer after delivery. You will be responsible for the cost of returning the product to us, unless it is faulty, incorrect or not as described.
