Términos y condiciones
Términos de servicio / Términos y condiciones
CENARA Skincare – beauty-cosmetics.shop
Última actualización: 11 de julio de 2026
1. Sobre nosotros
CENARA Skincare es una tienda minorista en línea con sede en Rumania, que opera a través del sitio web www.beauty-cosmetics.shop y dominios redirigidos relacionados, incluyendo www.cenaraskincare.com.
CENARA Skincare se especializa en productos originales rumanos para el cuidado de la piel, cosméticos, cuidado personal, cuidado del cabello, cuidado bucal, cuidado corporal, jabones, ungüentos y productos de belleza, entregados a clientes en la Unión Europea y destinos internacionales seleccionados.
Datos de la empresa:
Anteriormente/previamente operando como: Perspective SkinCare
Correo electrónico: office@beauty-cosmetics.shop
Las referencias a "nosotros", "nuestro", "CENARA Skincare" o "el Sitio web" se refieren al negocio que opera beauty-cosmetics.shop.
Las referencias a "usted" o "su" se refieren a cualquier visitante, usuario, cliente o comprador que utilice el Sitio web.
2. Alcance de estos Términos
Estos Términos de servicio / Términos y condiciones, denominados los "Términos", rigen:
-
el acceso y uso del Sitio web;
-
la navegación, la creación de cuentas y la comunicación con el cliente;
-
las compras, pedidos y transacciones realizadas a través del Sitio web;
-
el pago, la entrega, las aduanas, las devoluciones y los reembolsos;
-
el uso de cualquier servicio, contenido o característica proporcionada a través del Sitio web.
Al acceder al Sitio web, crear una cuenta, realizar un pedido o utilizar nuestros servicios, usted acepta estar legalmente obligado por estos Términos.
Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe utilizar el Sitio web ni realizar un pedido.
Estos Términos se proporcionan en inglés. Si se ofrecen traducciones, se proporcionan solo para su comodidad. En caso de inconsistencia, prevalecerá la versión en inglés, a menos que la legislación obligatoria de protección del consumidor exija lo contrario.
3. Clientes y elegibilidad
Al realizar un pedido, usted confirma que:
-
tiene al menos 18 años o tiene capacidad legal para celebrar un contrato;
-
la información que proporciona es precisa, completa y actualizada;
-
está comprando productos para uso personal o según lo permita la ley;
-
no utilizará el Sitio web con fines fraudulentos, ilegales o abusivos.
Si compra en nombre de una empresa, compañía o actividad profesional, confirma que tiene autoridad para hacerlo. Ciertos derechos del consumidor, incluido el derecho legal de desistimiento, pueden no aplicarse a compras comerciales o profesionales.
4. Descargo de responsabilidad médica e informativa
Toda la información proporcionada en el Sitio web, incluidas las descripciones de productos, páginas de productos, artículos de blog, contenido de marketing, sugerencias de uso y materiales educativos, se proporciona únicamente con fines informativos generales.
Los productos vendidos en el Sitio web son cosméticos, de cuidado personal o productos de consumo relacionados, a menos que se indique expresamente lo contrario.
Nuestros productos y declaraciones no tienen la intención de:
-
diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad o condición médica;
-
reemplazar el consejo médico profesional, el diagnóstico o el tratamiento;
-
garantizar resultados específicos para todos los usuarios.
Debe consultar a un profesional de la salud calificado antes de usar cualquier producto si tiene una afección médica, alergias, sensibilidades, piel dañada, afecciones dermatológicas, está embarazada, amamantando, tomando medicamentos o recibiendo tratamiento médico.
Siempre lea la etiqueta del producto, la lista de ingredientes, las instrucciones, las advertencias y las precauciones antes de usar.
5. Seguridad y cumplimiento del producto
CENARA Skincare tiene como objetivo ofrecer productos originales procedentes de marcas rumanas de confianza, fabricantes, distribuidores oficiales o canales de suministro autorizados.
Los productos cosméticos comercializados en la UE están sujetos a la legislación cosmética de la UE aplicable, incluido el Reglamento (CE) nº 1223/2009 sobre productos cosméticos. Cuando corresponda, también pueden aplicarse otras normas de seguridad de los productos, incluido el Reglamento general de seguridad de los productos — Reglamento (UE) 2023/988.
Como minorista en línea, hacemos esfuerzos razonables para proporcionar información clara sobre el producto, incluida la identidad del producto, la marca, la cantidad, los ingredientes cuando estén disponibles, las instrucciones de uso, las advertencias y la información de seguridad relevante.
Los clientes siempre deben verificar el embalaje físico del producto antes de usarlo, ya que los fabricantes pueden actualizar ocasionalmente el embalaje, las fórmulas, los ingredientes, las etiquetas y la información del producto.
Si cree que un producto que nos ha comprado puede presentar un problema de seguridad, póngase en contacto con nosotros inmediatamente en office@beauty-cosmetics.shop, incluyendo su número de pedido, nombre del producto, número de lote si está disponible, fotos y una descripción del problema.
6. Cambios en estos Términos
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento.
La versión actualizada se publicará en el Sitio web con una fecha de "Última actualización" revisada. Los cambios no afectarán a los pedidos ya aceptados, a menos que lo exija la ley o que el cambio le sea favorable.
Su uso continuado del Sitio web después de que se publiquen los cambios constituye la aceptación de los Términos revisados.
7. Cuentas de cliente
Puede crear una cuenta de cliente para facilitar futuras compras y acceder a la información de su pedido.
Usted es responsable de:
-
proporcionar información de cuenta precisa, actual y completa;
-
mantener la confidencialidad de sus datos de inicio de sesión;
-
toda la actividad realizada a través de su cuenta;
-
notificarnos inmediatamente si sospecha de acceso no autorizado.
No somos responsables de las pérdidas resultantes del acceso no autorizado a su cuenta, a menos que sean causadas por nuestra negligencia o incumplimiento de la ley aplicable.
Los datos personales se procesan de acuerdo con nuestra Política de privacidad.
8. Uso aceptable del sitio web
Usted acepta utilizar el Sitio web solo con fines legales y de acuerdo con estos Términos.
No debe:
-
participar en actividades fraudulentas, abusivas, engañosas o ilegales;
-
interferir con la seguridad, funcionalidad u operación del Sitio web;
-
intentar obtener acceso no autorizado a sistemas, cuentas o datos;
-
cargar o transmitir virus, malware o código dañino;
-
hacer un uso indebido de promociones, códigos de descuento o sistemas de pago;
-
copiar, extraer, reproducir o explotar el contenido del Sitio web sin permiso;
-
utilizar el Sitio web de una manera que pueda dañar nuestra reputación, infraestructura o negocio.
Nos reservamos el derecho de suspender o restringir el acceso, cancelar pedidos o rechazar el servicio cuando sospechemos razonablemente de fraude, abuso, uso indebido o incumplimiento de estos Términos.
9. Productos, descripciones y disponibilidad
Nos tomamos un cuidado razonable para garantizar que la información del producto mostrada en el Sitio web sea precisa y esté actualizada.
Sin embargo:
-
las imágenes de los productos son para fines de presentación y pueden ser ilustrativas;
-
el embalaje, el diseño de la etiqueta, los ingredientes o la apariencia pueden variar debido a las actualizaciones del fabricante;
-
los colores pueden aparecer diferentes según la configuración de su pantalla;
-
las descripciones de los productos pueden actualizarse de vez en cuando;
-
la información sobre el lote, la fecha de caducidad o la fecha de consumo preferente puede variar según la rotación del stock.
Los productos se ofrecen sujetos a disponibilidad.
Si un producto deja de estar disponible después de que usted realice un pedido, nos pondremos en contacto con usted o le reembolsaremos el importe afectado. No enviaremos productos sustitutos sin su consentimiento.
10. Fechas de caducidad, fechas de consumo preferente y PAO
Cuando esté disponible, la fecha de caducidad, la fecha de consumo preferente o la información de durabilidad mínima pueden mostrarse en la página del producto.
Para los productos cosméticos, algunos artículos pueden no mostrar una fecha de caducidad fija si su durabilidad mínima es superior a 30 meses. En tales casos, el producto puede mostrar un Período Después de la Apertura, también conocido como PAO, en el embalaje.
Siempre debe revisar la etiqueta física del producto antes de usarlo, incluyendo:
-
fecha de caducidad o fecha de consumo preferente;
-
símbolo PAO;
-
número de lote;
-
lista de ingredientes;
-
instrucciones de almacenamiento;
-
advertencias y precauciones.
Los productos deben almacenarse y utilizarse de acuerdo con las instrucciones del fabricante. No utilice un producto si está caducado, visiblemente alterado, dañado, contaminado, almacenado incorrectamente o ha estado abierto más tiempo del período PAO indicado.
11. Pedidos y formación del contrato
Realizar un pedido en el Sitio web constituye una oferta de compra de los productos seleccionados.
Después de realizar un pedido, puede recibir un correo electrónico de confirmación de pedido automático. Este correo electrónico confirma que hemos recibido su pedido, pero no significa necesariamente que su pedido haya sido aceptado.
Se forma un contrato legalmente vinculante cuando enviamos su pedido o enviamos una confirmación de envío, a menos que la ley obligatoria disponga lo contrario.
Nos reservamos el derecho de rechazar, cancelar o limitar un pedido cuando sea razonablemente necesario, incluso en casos de:
-
indisponibilidad de existencias;
-
errores de precio o información del producto;
-
falla de autorización de pago;
-
sospecha de fraude o abuso;
-
restricciones de entrega;
-
limitaciones aduaneras o de importación;
-
incumplimiento de estos Términos.
Si se cancela un pedido antes del envío y ya se ha realizado el pago, reembolsaremos el importe pagado por los artículos cancelados.
12. Precios, impuestos y pago
Los precios se muestran en la moneda que se indica en el Sitio web e incluyen el IVA cuando corresponda, a menos que se indique lo contrario.
Los gastos de envío, cuando correspondan, se muestran por separado antes de completar la compra.
Para los pedidos enviados fuera de la Unión Europea, pueden aplicarse impuestos locales, aranceles aduaneros, IVA de importación, tarifas de corretaje o cargos de despacho, a menos que se indique expresamente lo contrario en la caja.
Nos reservamos el derecho de corregir errores de precio obvios. Si un error de precio obvio afecta su pedido, podemos cancelar el pedido y reembolsar cualquier cantidad pagada.
Los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores de pago externos aprobados, que pueden incluir Shopify Payments, Stripe, PayPal, procesadores de tarjetas, proveedores de transferencias bancarias, Apple Pay, Google Pay u otras opciones de pago que se muestran en la caja.
CENARA Skincare no almacena los datos completos de su tarjeta de pago.
13. Códigos de descuento, promociones y ofertas de regalos
Los códigos de descuento, las ofertas promocionales y las campañas especiales pueden estar sujetos a condiciones adicionales, incluidas fechas de caducidad, valores mínimos de pedido, exclusiones de productos, límites de uso o restricciones por país.
Los códigos de descuento no se pueden aplicar retroactivamente a pedidos ya realizados, a menos que lo acordemos expresamente.
Nos reservamos el derecho de cancelar, rechazar o modificar promociones en caso de uso indebido, error técnico, fraude o abuso.
14. Envíos internacionales, derechos de aduana e impuestos de importación
Realizamos envíos a destinos admitidos en la Unión Europea y a determinados países internacionales, según la disponibilidad del transportista, el tipo de producto, las normas de importación locales y las condiciones logísticas.
Al realizar un pedido internacional, usted reconoce que los envíos fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a procedimientos aduaneros en el país de destino.
Para envíos fuera de la UE, a menos que se indique expresamente lo contrario al finalizar la compra:
-
pueden aplicarse derechos de aduana;
-
pueden aplicarse IVA de importación o impuestos locales;
-
pueden aplicarse tarifas de corretaje, despacho o administración;
-
dichos cargos son determinados por las autoridades aduaneras, el transportista o el socio de entrega local;
-
dichos cargos son responsabilidad del cliente.
Estos cargos no están controlados por CENARA Skincare y pueden variar según el país de destino, el tipo de producto, el valor declarado, el método de envío y la legislación local.
No somos responsables de los retrasos causados por el despacho de aduanas, las inspecciones de importación, la falta de información aduanera, las verificaciones de las autoridades locales o los procedimientos del transportista.
15. Pedidos en Estados Unidos
Cuando estén disponibles, los pedidos enviados a Estados Unidos pueden enviarse bajo un acuerdo de envío con derechos e impuestos pagados.
Si esto aplica, el importe final pagado al finalizar la compra incluye los costos de envío y relacionados con la importación cubiertos por nosotros, y los clientes normalmente no deberían pagar aranceles aduaneros adicionales, impuestos de importación o tarifas de despacho en el momento de la entrega.
Si un transportista solicita un pago inesperado antes o en el momento de la entrega, póngase en contacto con nosotros antes de pagar para que podamos revisar la situación con el proveedor de envío.
16. Pedidos en el Reino Unido
Los pedidos enviados desde Rumanía al Reino Unido se tratan como envíos internacionales, ya que el Reino Unido ya no forma parte del espacio aduanero de la Unión Europea.
Cuando estén disponibles, los pedidos del Reino Unido pueden enviarse con FedEx® Regional Economy u otro transportista adecuado que se muestre en la caja.
Pueden aplicarse derechos de aduana, IVA de importación del Reino Unido, tarifas de despacho del transportista u otros cargos relacionados con la importación, dependiendo del valor del paquete, el tipo de producto y la evaluación aduanera del Reino Unido.
Los umbrales de envío gratuito o las ofertas promocionales de entrega solo se aplican a los gastos de envío cobrados por CENARA Skincare y no eliminan automáticamente ningún impuesto de importación, arancel o cargo de despacho que puedan ser evaluados por las autoridades o transportistas del Reino Unido.
17. Falta de pago de aduanas o cargos de importación
Si usted se niega o no paga los derechos de aduana, impuestos de importación, tasas de despacho u otros cargos exigidos por el país de destino o el transportista, el paquete puede retrasarse, retenerse, devolverse, abandonarse o destruirse.
En tales casos, esto no constituye automáticamente una falta de entrega por parte de CENARA Skincare.
Cuando un paquete nos sea devuelto debido a la negativa o falta de pago de los cargos de importación, cualquier reembolso se evaluará solo después de que el paquete sea recibido de forma segura por nosotros y después de la deducción de los gastos de envío aplicables, las tarifas de devolución, los costos de aduana, las tarifas del transportista u otros gastos incurridos, en la medida permitida por la ley.
Si el paquete es abandonado, destruido, confiscado o no nos es devuelto, es posible que no podamos emitir un reembolso.
Nada en esta cláusula limita sus derechos obligatorios como consumidor cuando corresponda.
18. Entrega
Los plazos de entrega estimados se proporcionan de buena fe y son solo indicativos.
Los plazos de entrega pueden verse afectados por:
-
tiempo de procesamiento de despacho;
-
retrasos en la red de mensajería;
-
despacho de aduanas;
-
días festivos;
-
entrega en zonas remotas;
-
direcciones incorrectas o incompletas;
-
falta de número de teléfono o correo electrónico;
-
condiciones climáticas;
-
huelgas, interrupciones o eventos fuera de nuestro control.
Usted es responsable de proporcionar una dirección de entrega completa y precisa, incluyendo el nombre del destinatario, la dirección, el número de edificio, el número de apartamento cuando corresponda, la ciudad, el código postal, el país, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico.
No realizamos entregas directamente a apartados de correos a menos que el transportista lo acepte expresamente y se muestre como disponible al finalizar la compra.
El riesgo de los productos le pasa a usted cuando la mercancía le es entregada a usted o a una persona designada por usted, a menos que la ley obligatoria disponga lo contrario.
19. Entrega fallida, dirección incorrecta y paquetes no reclamados
Si la entrega falla debido a una dirección incorrecta, una dirección incompleta, datos de contacto faltantes, rechazo de la entrega, no recoger el paquete o no responder al transportista, el paquete puede ser devuelto a nosotros o abandonado por el transportista.
Si el paquete nos es devuelto, podemos reembolsar el valor del producto después de deducir los gastos de envío, los costos de devolución y otros cargos del transportista, en la medida permitida por la ley.
Si el paquete no nos es devuelto, es posible que no podamos emitir un reembolso.
Pueden aplicarse costos de envío adicionales si solicita un reenvío.
20. Cancelación, desistimiento, devoluciones y reembolsos
Consumidores de la UE
Si usted es un consumidor ubicado en la Unión Europea, puede tener derecho legal a desistir de un contrato a distancia dentro de los 14 días posteriores a la recepción de los bienes, sin dar una razón.
Para ejercer este derecho, debe informarnos claramente por correo electrónico antes de que expire el período de desistimiento.
Los productos devueltos deben enviarse sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que nos informó de su desistimiento.
Usted es responsable del costo directo de la devolución de los productos, a menos que acordemos expresamente lo contrario o que la ley imperativa disponga lo contrario.
Excepciones para cosméticos, higiene y productos sellados
El derecho de desistimiento no se aplica, o puede perderse, para los productos sellados que no sean aptos para su devolución por razones de protección de la salud o higiene si han sido desprecintados después de la entrega.
Esto puede incluir, según el producto y el embalaje:
-
cosméticos;
-
productos para el cuidado de la piel;
-
cremas y lociones;
-
productos para el cuidado bucal;
-
productos para el cuidado del cabello;
-
artículos de higiene personal;
-
productos aplicados directamente sobre la piel, los labios, el cabello, el cuero cabelludo, los dientes o el cuerpo;
-
productos con sellos de higiene rotos, quitados o dañados;
-
productos abiertos o usados.
Para ser elegibles para la devolución, los productos deben estar generalmente sin usar, sin abrir, sellados, completos y en su embalaje original, a menos que el producto sea defectuoso o no se ajuste al contrato.
Consumidores del Reino Unido y fuera de la UE
Para clientes fuera de la Unión Europea, los derechos de devolución y reembolso dependen de las leyes locales de consumo aplicables y de estas Condiciones.
Cuando se acepta una devolución, usted es responsable de los gastos de envío de la devolución, los documentos aduaneros y cualquier cargo de importación/exportación aplicable, a menos que el producto sea defectuoso, incorrecto o la ley imperativa disponga lo contrario.
Método de reembolso
Los reembolsos aprobados se emitirán utilizando el método de pago original, a menos que se acuerde lo contrario.
Los gastos de envío, las tarifas de envío exprés, los cargos aduaneros, las tarifas de devolución o los costos de procesamiento de pagos pueden no ser reembolsables cuando lo permita la ley.
21. Productos defectuosos, dañados o incorrectos
Si recibe un producto defectuoso, dañado o incorrecto, póngase en contacto con nosotros lo antes posible en office@beauty-cosmetics.shop.
Incluya:
-
su número de pedido;
-
nombre del producto;
-
fotos del producto y del embalaje;
-
número de lote, si es visible;
-
una descripción clara del problema.
Es posible que solicitemos información adicional para evaluar el caso.
Cuando lo exija la ley aplicable, usted puede tener derecho a reparación, reemplazo, reembolso u otra compensación adecuada.
Nada de lo dispuesto en estas Condiciones afecta a sus derechos legales en relación con productos defectuosos, dañados o no conformes.
22. Garantía legal para consumidores de la UE
Los consumidores de la UE se benefician de los derechos de protección del consumidor obligatorios para productos defectuosos, con fallos o que no se ajustan a la descripción.
Estos derechos existen independientemente de cualquier garantía comercial y no pueden ser excluidos por estas Condiciones.
Si un producto no se ajusta al contrato, le proporcionaremos el remedio exigido por la ley de consumo aplicable.
23. Retirada de productos o aviso de seguridad
Si tenemos conocimiento de un problema de seguridad del producto, retirada o aviso que afecte a un producto vendido por nosotros, tomaremos las medidas adecuadas, que pueden incluir:
-
contactar con los clientes afectados cuando sea razonablemente posible;
-
publicar información en el Sitio Web;
-
cooperar con proveedores, fabricantes, personas responsables, distribuidores o autoridades competentes;
-
proporcionar devolución, reemplazo, reembolso u otra compensación adecuada cuando sea necesario.
La seguridad del cliente es una prioridad para CENARA Skincare.
24. Reseñas, comentarios y contenido de usuario
Si envía una reseña, comentario, imagen u otro contenido al Sitio Web o a nuestras plataformas conectadas, confirma que el contenido es veraz, legal y no infringe los derechos de terceros.
No debe enviar contenido que sea abusivo, difamatorio, engañoso, ilegal, spam, ofensivo o no relacionado con el producto o servicio.
Podemos moderar, eliminar o negarnos a publicar contenido cuando lo permitan la ley y las reglas de la plataforma.
Al enviar contenido, nos otorga un derecho no exclusivo para usar, mostrar y reproducir ese contenido con el fin de operar y promocionar el Sitio Web, a menos que retire el consentimiento cuando corresponda.
25. Propiedad intelectual
Todo el contenido del Sitio Web, incluidos textos, imágenes, gráficos, logotipos, diseños de páginas de productos, banners, elementos de diseño, marcas comerciales, nombres comerciales y otros materiales, está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
Usted puede usar el Sitio Web solo para fines personales y no comerciales.
No debe copiar, reproducir, modificar, distribuir, publicar, extraer, vender o explotar ningún contenido del Sitio Web sin nuestro consentimiento previo por escrito.
CENARA Skincare es una marca utilizada por la empresa que opera el Sitio Web. Los nombres de marcas, logotipos y marcas comerciales de terceros siguen siendo propiedad de sus respectivos dueños.
26. Enlaces y servicios de terceros
El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros, proveedores de pago, páginas de seguimiento de entregas, plataformas de reseñas o páginas de redes sociales.
No somos responsables del contenido, las políticas, la seguridad o las prácticas de los sitios web o servicios de terceros.
El uso de servicios de terceros puede estar sujeto a sus propios términos y políticas de privacidad.
27. Protección de datos y privacidad
Procesamos datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y las leyes de protección de datos aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos cuando corresponda.
Los datos personales pueden procesarse para fines como el cumplimiento de pedidos, el procesamiento de pagos, la entrega, el soporte al cliente, la prevención de fraudes, el cumplimiento legal, el marketing cuando esté permitido y la mejora de nuestros servicios.
Lea nuestra Política de Privacidad para obtener más información.
28. Limitación de responsabilidad
Nada de lo dispuesto en estas Condiciones excluye o limita la responsabilidad cuando dicha exclusión o limitación no esté permitida por la ley, incluida la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, fraude, tergiversación fraudulenta o derechos obligatorios del consumidor.
En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad por cualquier reclamación relacionada con un pedido se limita al importe pagado por el producto o pedido afectado.
No somos responsables de pérdidas indirectas, incidentales o consecuentes, incluida la pérdida de beneficios, la pérdida de negocio, la pérdida de oportunidades o el daño a la reputación, excepto cuando dicha limitación esté prohibida por la ley.
29. Indemnización
En la medida permitida por la ley, usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a CENARA Skincare de reclamaciones, daños, pérdidas, responsabilidades, costos o gastos derivados de:
-
su uso indebido del Sitio Web;
-
su incumplimiento de estas Condiciones;
-
actividad fraudulenta o ilegal;
-
violación de los derechos de terceros;
-
violación de las leyes o reglamentos aplicables.
Esta cláusula no limita los derechos obligatorios del consumidor.
30. Fuerza mayor
No somos responsables de retrasos o fallos en el cumplimiento de las obligaciones cuando sean causados por eventos fuera de nuestro control razonable, incluidos, entre otros, desastres naturales, guerra, terrorismo, huelgas, pandemias, epidemias, acciones gubernamentales, restricciones aduaneras, interrupciones de transportistas, interrupciones de la cadena de suministro, incidentes cibernéticos, fallos eléctricos o condiciones climáticas extremas.
31. Divisibilidad
Si alguna disposición de estas Condiciones se considera inválida, ilegal o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.
La disposición inválida se interpretará, cuando sea posible, de una manera que refleje mejor su propósito original sin dejar de ser legal.
32. No renuncia
Si no hacemos cumplir un derecho o una disposición de estas Condiciones, esto no significa que renunciamos a ese derecho o disposición.
Cualquier renuncia debe hacerse por escrito para ser efectiva.
33. Acuerdo completo
Estas Condiciones, junto con nuestra Política de Privacidad, Política de Envío, Política de Devoluciones y cualquier otra política publicada en el Sitio Web, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto a su uso del Sitio Web y sus compras con nosotros.
34. Ley aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones se rigen por las leyes de Rumanía, a menos que las leyes obligatorias de protección del consumidor de su país de residencia dispongan lo contrario.
Los tribunales de Rumanía tendrán jurisdicción, a menos que las normas obligatorias de protección del consumidor le otorguen el derecho a iniciar procedimientos en otra jurisdicción.
Sus derechos legales como consumidor no se ven afectados.
35. Contáctenos
Para preguntas sobre estas Condiciones, pedidos, entrega, devoluciones, información del producto o atención al cliente, póngase en contacto con nosotros:
CENARA Skincare
Sitio web: www.beauty-cosmetics.shop
Correo electrónico: office@beauty-cosmetics.shop
Horario de trabajo: Lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM, hora de Europa del Este
CENARA Skincare – Belleza rumana original, entregada con cuidado.
