Términos y condiciones

Términos y condiciones

Perspective SkinCare es una tienda online con sede en Rumania que tiene como objetivo comercializar productos dermocosméticos e higiene personal.

Los avisos y productos no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna condición o enfermedad, por lo que en todo caso deberá consultar con su médico.

Las presentes Condiciones Generales de Uso se aplican a todos los visitantes del sitio web beauty-cosmetics.shop así como a cualquier transacción comercial realizada a través de esta tienda online.

La navegación en el sitio web y la compra de cualquier producto en el sitio web beauty-cosmetics.shop implican la aceptación de todos los puntos siguientes.

Perspective SkinCare se reserva el derecho de cambiar estas condiciones sin previo aviso, y cualquier cambio se publicará en beauty-cosmetics.shop.

Nuestra dirección física es:

Perspective SkinCare , Oficiul Postal 86, CP 42, Bucuresti, 012396, Rumania

Estos términos y condiciones (los "Términos") son los términos que se aplican al acceder al sitio web www.beauty-cosmetics.shop (el "Sitio Web") o al realizar pedidos para comprar cualquiera de los productos disponibles en el Sitio Web. Cualquier referencia a "nosotros"/"nos"/"nuestro"/"Perspective SkinCare" en estos Términos se refiere a la empresa. (que opera como beauty-cosmetics.shop) y cualquier referencia a "usted"/"su" significa usted, el usuario del sitio web.

Nuestro Acuerdo
El uso de este sitio web y la compra de cualquiera de sus productos implican la aceptación de estos Términos. Si no los acepta, le rogamos que no acceda ni utilice el sitio web.

Le recomendamos que imprima una copia de estos Términos o los guarde en su computadora para futuras consultas. Estos Términos solo están disponibles en inglés.

Información sobre nosotros

Cambios en nuestros términos

Perspective SkinCare se reserva el derecho de cambiar o modificar estos Términos ocasionalmente. Los cambios se notificarán en el Sitio Web. Es su responsabilidad verificar dichos cambios. Si no desea aceptar los nuevos Términos, no debe continuar utilizando el Sitio Web. Si continúa utilizando el Sitio Web después de la fecha de entrada en vigor del cambio, su uso del Sitio Web indica que acepta estar sujeto a los nuevos Términos.

Registrarse para una cuenta
Le ofrecemos la posibilidad de registrarse para obtener una cuenta personal. Si aprovecha esta oportunidad, los datos personales que nos proporcione durante el proceso de registro se almacenarán en nuestra base de datos y no será necesario introducirlos en cada nuevo pedido; se incluirán automáticamente en el formulario de pedido.

Al registrarse, deberá proporcionar la siguiente información: su nombre, contraseña, dirección de facturación y, si corresponde, una dirección de entrega diferente. Puede acceder, actualizar o corregir los datos de su cuenta personal en cualquier momento a través del botón "Mi cuenta". Solo utilizaremos los datos almacenados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, a la que puede acceder aquí.

Usted garantiza que la información personal que proporciona al registrarse es verdadera, precisa, actual y completa en todos los aspectos y que no está suplantando a ninguna otra persona o entidad.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y nombre de usuario, así como de todas las actividades que se realicen con ellos. No tenemos los medios para verificar la identidad de quienes utilizan el sitio web y no nos responsabilizamos de las pérdidas que usted sufra si su contraseña o nombre de usuario es utilizado por otra persona, a menos que esto se deba a nuestra negligencia. Usted se compromete a notificarnos inmediatamente aquí si tiene conocimiento o sospecha de cualquier uso no autorizado de su contraseña o nombre de usuario.

política de privacidad
Perspective SkinCare solo utilizará su información personal de acuerdo con su Política de Privacidad. Por favor, lea atentamente nuestra Política de Privacidad, ya que incluye términos importantes que le aplican.

Su uso de este sitio web
Al aceptar los Términos, usted confirma que toda la información y los detalles que nos ha proporcionado son verdaderos, precisos y actualizados en todos los aspectos y en todo momento.

El Sitio Web solo puede utilizarse con fines y de forma lícita. Usted se compromete a cumplir con todas las leyes, estatutos y reglamentos aplicables en relación con el Sitio Web y su uso. Usted se compromete a no cargar ni transmitir a través del Sitio Web ningún virus informático ni ningún otro elemento diseñado para interferir, interrumpir o perturbar el funcionamiento normal de una computadora, ni ningún material difamatorio, ofensivo u obsceno.

Usted acepta que al usar el sitio web no: (i) usará el sitio web de ninguna manera que cause, o pueda causar, que el sitio o el acceso al sitio se interrumpa, dañe o perjudique de alguna manera; (ii) usará el sitio web para cualquier propósito que pueda dañar el nombre de Perspective SkinCare o cualquier buena voluntad asociada al sitio web; (iii) usará el sitio web para actividades criminales, fraudulentas o ilegales o de cualquier manera que pueda causar daño o angustia a cualquier tercero; (iv) accederá o intentará acceder a las cuentas de otros usuarios o intentará penetrar las medidas de seguridad del sitio web; ni (v) usará el sitio web para cualquier propósito que no sea su uso personal.

Nos reservamos el derecho de suspender, restringir o cancelar su acceso al Sitio Web en cualquier momento y sin previo aviso si tenemos motivos razonables para creer que ha incumplido alguna de estas restricciones o si sospechamos de actividad o comportamiento fraudulento en su cuenta. Esto no limita nuestro derecho a tomar cualquier otra medida que consideremos oportuna.

Indemnidad
Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Perspective SkinCare por cualquier pérdida, daño o coste, incluidos los honorarios legales razonables, que resulten de cualquier reclamación, acción o demanda de terceros derivada de su uso del Sitio. También acepta indemnizarnos por cualquier pérdida, daño o coste, incluidos los honorarios legales razonables, que resulten del uso de robots de software, arañas, rastreadores o herramientas similares de recopilación y extracción de datos, o de cualquier otra acción que suponga una carga excesiva para nuestra infraestructura.

Enlaces de terceros
Para comodidad de nuestros clientes, puede haber enlaces a otros sitios o materiales que escapan a nuestro control. No nos responsabilizamos de dichos sitios ni de su material, ni los revisamos ni los avalamos. El enlace a otros sitios se realiza bajo su propia responsabilidad. No seremos responsables, directa ni indirectamente, de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web, ni de ningún daño, pérdida u ofensa causados ​​o presuntamente causados ​​en relación con el uso o la confianza depositada en dicha publicidad, contenido, productos, materiales o servicios disponibles en dichos sitios o recursos externos. Le recomendamos que revise atentamente los términos y condiciones y las políticas de privacidad de todas las páginas externas y otros sitios que visite.

Nuestros productos, imágenes y descripciones
Tomaremos todas las precauciones razonables para garantizar que todos los detalles, descripciones, imágenes y precios de los productos que aparecen en el Sitio sean correctos. Sin embargo, en la medida en que lo permita la legislación aplicable, no garantizamos que las descripciones, colores u otro contenido de los productos disponibles en el Sitio Web sean precisos, completos, fiables, actuales o estén libres de errores. Si bien nos esforzamos por mantener el Sitio Web lo más actualizado posible, es posible que la información, incluidas las descripciones de los productos, que aparezca en este Sitio Web en un momento determinado no siempre refleje exactamente el producto en el momento de realizar el pedido.

Las fotografías que ilustran los Productos no entran dentro del ámbito de aplicación del Contrato y Perspective SkinCare no podrá incurrir en responsabilidad en relación con dicho error.

Si bien hacemos todo lo posible para garantizar que el tono de los productos cuyas fotos se muestran en el sitio web represente fielmente los productos originales, pueden producirse variaciones, en particular debido a limitaciones técnicas en la reproducción del color mediante tecnologías de la información. Por lo tanto, Perspective SkinCare no se responsabiliza de errores o inexactitudes en las fotografías o gráficos de los productos presentados en el sitio web.

El embalaje de los Productos puede variar respecto al mostrado en las imágenes de nuestro Sitio Web.

Los productos se ofrecen sujetos a disponibilidad. Si no podemos suministrarle un Producto, por ejemplo, porque no está en stock o ya no está disponible debido a un error en el precio en nuestro sitio web, no procesaremos su pedido. Si ya ha pagado el Producto, le reembolsaremos el importe total lo antes posible. Si no podemos suministrar todo el pedido, también le reembolsaremos los gastos de envío lo antes posible.

No se enviará ningún Producto sustituto para reemplazar el Producto no disponible.

Perspective SkinCare no se hace responsable si los productos están agotados o no están disponibles.

Las muestras ofrecidas están sujetas a disponibilidad y se enviarán únicamente a direcciones en el Reino Unido e Irlanda. Las muestras que Perspective SkinCare le proporciona para que las pruebe son exclusivamente para su uso personal.

Cómo se forma el contrato entre usted y nosotros
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y a nuestra aceptación. Nos reservamos el derecho a rechazar un pedido. Tras realizarlo, recibirá un correo electrónico confirmando su recepción. Todas las comunicaciones se dirigirán a la dirección de correo electrónico que proporcionó al registrarse. Tenga en cuenta que esto no significa que su pedido haya sido aceptado. Su pedido constituye una oferta de compra de un producto.

Nuestras páginas de compra le guiarán por los pasos necesarios para realizar un pedido. Nuestro proceso de pedido le permite comprobar y corregir cualquier error antes de enviarlo. Por favor, tómese el tiempo de leer y revisar su pedido en cada etapa del proceso.

Recibirá automáticamente un correo electrónico de confirmación de la recepción de su pedido con un resumen de los detalles del mismo, que le recomendamos imprimir y conservar. Este correo electrónico de confirmación no implica nuestra aceptación de su pedido. Salvo que le hayamos notificado que no aceptamos su pedido o que usted lo haya cancelado de acuerdo con la sección de Cancelación de las Condiciones, nuestra aceptación de su pedido y la formalización del contrato entre usted y nosotros se materializarán cuando le hayamos enviado los Productos solicitados. El contrato entre nosotros solo se formalizará cuando enviemos su pedido.

Podremos rechazar su pedido si un artículo que ha pedido está agotado, no podemos obtener la autorización para su pago, sospechamos de actividad fraudulenta o de una infracción de estos Términos (incluida nuestra Política de Privacidad), o si identificamos un error en el producto o en el precio. Si no aceptamos su pedido por cualquiera de los motivos anteriores, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o teléfono para informarle.

Derechos de cancelación, devoluciones y reembolsos
Si ha comprado como consumidor, tiene ciertos derechos legales. Estos incluyen:

que todos los productos que suministramos serán de calidad satisfactoria, aptos para el propósito previsto y se ajustarán a cualquier descripción proporcionada en este sitio web;
ciertos recursos si un producto es defectuoso; y
Tiene derecho a cancelar su pedido en un plazo de 14 días hábiles, a partir del día siguiente a la recepción del producto, y a recibir un reembolso completo, incluso si el producto no presenta defectos. Este derecho está sujeto a ciertas condiciones y excepciones (véase "Devolución de productos sin defectos" más adelante).
Para cancelar un Contrato, solo tiene que informarnos por escrito de su decisión. La forma más sencilla de hacerlo es completar nuestro formulario de contacto. Si utiliza nuestro formulario en línea, le enviaremos un correo electrónico para confirmar que hemos recibido su cancelación. También puede escribirnos a:

Devoluciones del sitio web:

Perspectiva Cuidado de la Piel

Oficiul Postal 86, CP 42, Bucuresti, 012396, Rumania

Si nos envía un correo electrónico o una carta, incluya los detalles de su pedido para que podamos identificarlo, incluyendo el número de referencia. Si nos envía su notificación de cancelación por correo electrónico o correo postal, esta entrará en vigor a partir de la fecha en que nos envíe el correo electrónico o la carta por correo postal. Por ejemplo, se considerará que nos ha notificado a tiempo si envía su carta por correo postal el último día del plazo de cancelación o correo electrónico antes de la medianoche de ese día.

Este derecho de cancelación no se aplica en el caso de productos sellados si se han abierto después de la entrega, a menos que el producto sea defectuoso.

Devolución de productos no defectuosos
Esperamos que esté satisfecho con su compra, de lo contrario, tiene derecho a devolvernos el producto y recibir un reembolso completo, siempre que:

• notificarnos por escrito que cancela su compra a más tardar 14 días hábiles después del día en que recibió su producto;
• han cuidado razonablemente el producto antes de devolverlo y no han sufrido daños;

Usted será responsable del coste de devolvernos el producto, a menos que esté defectuoso, sea incorrecto o no sea como se describe.

Por favor, devuelva el Producto acompañado de la Nota de Devolución en un embalaje adecuado para garantizar que nos llegue en buenas condiciones.

Le reembolsaremos el precio de compra y los gastos de envío originales de cualquier producto devuelto en un plazo máximo de 14 días a partir de la fecha de su notificación de cancelación. Le reembolsaremos utilizando el mismo método de pago que utilizó para la transacción inicial, salvo acuerdo expreso en contrario.

Tenga en cuenta que si no cuida razonablemente los productos devueltos o no nos los devuelve, tendremos derecho a presentar un reclamo en su contra por cualquier pérdida que suframos.

El derecho de cancelación sólo podrá ser ejercido por usted, el comprador del Producto, y no por un tercero.

Precios, gastos de envío y pago
Los precios del producto se expresan en libras esterlinas e incluyen el IVA (cuando corresponda, a menos que se indique lo contrario) a las tasas actuales.

Los precios no incluyen los gastos de envío. El coste total de su pedido corresponde al precio de los productos solicitados y los gastos de envío, según lo establecido en la sección Entrega de las Condiciones. Los gastos de envío se le especificarán antes de la confirmación del pedido y en el momento de su validación definitiva.

El precio que se le factura es el precio indicado en la confirmación del pedido enviada por correo electrónico por Perspective SkinCare .

Acepta el derecho de Perspective SkinCare a modificar sus precios en cualquier momento. No obstante, los Productos se facturarán según las tarifas vigentes al momento de realizar el pedido, sujeto a la disponibilidad de dichos Productos. La tarifa vigente es la que figura en el sitio web, salvo error tipográfico.

Nuestro sitio web contiene una selección de productos y, a pesar de nuestros esfuerzos razonables, siempre es posible que algunos productos tengan un precio incorrecto. Si descubrimos un error en el precio de los productos que ha pedido, nos pondremos en contacto con usted para informarle y le ofreceremos la opción de continuar con la compra al precio correcto o cancelar su pedido. No procesaremos su pedido hasta recibir sus instrucciones. Si no podemos contactarle utilizando los datos de contacto que nos proporcionó durante el proceso de pedido, lo consideraremos cancelado y se lo notificaremos por escrito. Tenga en cuenta que si el error en el precio es obvio e inconfundible y usted hubiera podido reconocerlo razonablemente como un error de precio, no estamos obligados a proporcionarle los productos al precio incorrecto (inferior).

Todos los pagos deben realizarse inmediatamente por internet. A menos que el servidor no esté disponible, puede pagar con tarjeta de crédito o débito.

Necesitará ingresar el número de tarjeta, la fecha de vencimiento, el nombre del titular de la tarjeta y el código de seguridad de 3 dígitos del reverso de la tarjeta.

Para su seguridad, las transacciones en nuestro sitio web se realizan en un entorno seguro a través de nuestro proveedor de servicios de pago, PayU Rumanía . PayU Rumanía cuenta con la certificación de Nivel 1 de los Estándares de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS), el nivel más alto de cumplimiento.

Como parte de la lucha contra el fraude en línea, la información relativa a los pedidos será verificada por el proveedor de servicios de pago designado por Perspective SkinCare , PayU Romania .

Si necesita una factura de IVA para su empresa , incluya la información de su empresa en los detalles del pedido o comuníquese con nuestro Equipo de Atención al Cliente.

Concursos, ofertas y promociones

Perspective SkinCare puede organizar periódicamente concursos, ofertas y promociones a través del sitio web. Se publicarán aquí los términos y condiciones específicos que rigen dichos concursos y promociones, cuando corresponda.

Entrega
Aceptamos pedidos con entrega a direcciones en todo el mundo, con algunas excepciones (si su país no aparece en la lista de registro, cree una nueva cuenta). La entrega se realizará a la dirección que nos proporcionó al realizar su pedido.

El tiempo estimado para que usted reciba un pedido mediante Envío Express es de 1-5 días laborables desde el día en que DHL recoge el paquete.

En cualquier caso, los pedidos se entregan en un plazo máximo de treinta (30) días desde su realización. Si no podemos enviar el producto en ese plazo, le enviaremos un correo electrónico para informarle y proporcionarle una fecha de entrega estimada. En estas circunstancias, tiene derecho a cancelar el pedido y recibir un reembolso completo.

Perspective SkinCare no será responsable si su entrega se ve afectada por un evento ajeno a nuestra voluntad, incluyendo un plazo de entrega excesivamente largo debido al servicio de transporte, o la pérdida de los Productos solicitados. Si una entrega se retrasa, debe informar al Equipo de Atención al Cliente aquí lo antes posible. Perspective SkinCare se pondrá en contacto con el transportista seleccionado para iniciar una consulta. Las consultas pueden tardar un tiempo.

Una vez que el producto le sea entregado, usted será responsable del mismo.

Queremos que esté satisfecho con su compra. Si no está satisfecho con el producto, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente aquí lo antes posible.

Nuestra responsabilidad
Aceptamos la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia o la de nuestros empleados y agentes. No eximimos la responsabilidad por declaraciones fraudulentas realizadas por nosotros, nuestros empleados o agentes.

Usted tiene ciertos derechos bajo la ley. Estos incluyen que cualquier producto que le suministremos será de calidad satisfactoria y apto para el fin previsto. Nada de lo dispuesto en estos Términos pretende afectar estos derechos legales.

Si incumplimos estos Términos, solo seremos responsables de las pérdidas que sean consecuencia razonablemente previsible de dicho incumplimiento, hasta un máximo del precio de compra de su pedido. Las pérdidas se consideran previsibles cuando usted y nosotros las hubiéramos podido prever al momento de celebrar este acuerdo.

La información proporcionada sobre los productos tiene fines exclusivamente educativos o informativos. Las declaraciones y los productos no pretenden diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna afección o enfermedad. Consulte con su médico o profesional de la salud sobre las sugerencias y recomendaciones del sitio web.

Con la tecnología actual, no es posible desarrollar ni operar programas informáticos (software) ni sistemas de procesamiento de datos (hardware) sin errores, ni descartar imprevistos relacionados con internet. No garantizamos la disponibilidad constante e ininterrumpida del sitio web.

No somos responsables de:

pérdidas no causadas por nuestro incumplimiento;
pérdidas indirectas que sean un efecto secundario de la pérdida o daño principal y que no sean razonablemente previsibles por usted y por nosotros al momento de celebrar este acuerdo, por ejemplo, pérdida de ganancias o pérdida de oportunidades;
incumplimiento de proporcionar el Sitio web o de cumplir cualquiera de nuestras obligaciones bajo este acuerdo cuando dicho incumplimiento se deba a Eventos Fuera de Nuestro Control.
"Eventos fuera de nuestro control" significa cualquier causa fuera de nuestro control razonable que nos impida proporcionar el sitio web o cumplir con cualquiera de nuestras otras obligaciones bajo este acuerdo e incluye, entre otros, incendios, inundaciones, tormentas, disturbios, disturbios civiles, guerra, accidentes nucleares, actividad terrorista y actos de Dios.
Cuando los Productos se adquieran con fines comerciales, empresariales o de reventa, no asumimos ninguna responsabilidad, sea cual sea su origen, con respecto a cualquier condición, garantía, término, declaración o representación, expresa o implícita, ya sea legal o de otro tipo, relacionada con los bienes suministrados. El comprador acepta que es el más indicado para asegurar las pérdidas que surjan por cualquier incumplimiento de este acuerdo y garantiza que cuenta con un seguro adecuado a este respecto.

Derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual
Su uso del sitio web no le otorga ningún derecho en relación con los derechos de autor, derechos de diseño, marcas comerciales u otros derechos de propiedad intelectual nuestros (o los derechos de propiedad intelectual de terceros).

Le proporcionamos el Sitio Web únicamente para su uso personal y no comercial. Puede copiar e imprimir electrónicamente solo las secciones del Sitio Web que necesite para su uso como herramienta de compras. El contenido del Sitio Web no podrá utilizarse para ningún otro fin sin nuestra autorización expresa por escrito.

Divisibilidad
Si alguna parte de este acuerdo o sus párrafos, subpárrafos o cláusulas se considera inválida, esto no afectará a los párrafos, subpárrafos y cláusulas restantes.

Exención
Si no insistimos en que usted cumpla con alguna de sus obligaciones en virtud de estos Términos, o si no hacemos valer nuestros derechos contra usted, o si nos demoramos en hacerlo, esto no implicará que hayamos renunciado a nuestros derechos contra usted ni que usted no esté obligado a cumplir con dichas obligaciones. Si renunciamos a su derecho de cumplimiento, solo lo haremos por escrito, y esto no implica que renunciamos automáticamente a cualquier incumplimiento posterior. Estos Términos y el resumen del pedido que le enviamos forman un todo contractual y constituyen la totalidad de la relación contractual entre nosotros.

Términos y condiciones completos
Estos Términos forman la base completa de cualquier acuerdo entre nosotros.

Sus derechos legales no se verán afectados.