Términos y condiciones

TÉRMINOS DE SERVICIO / TÉRMINOS Y CONDICIONES

Perspective SkinCare – beauty-cosmetics.shop

Última actualización: 01 de febrero de 2026


1. Sobre Nosotros

Perspective SkinCare es una tienda minorista en línea con sede en Rumanía, que opera bajo el dominio www.beauty-cosmetics.shop, especializada en dermocosméticos, productos para el cuidado de la piel y artículos de higiene personal.

Datos de la empresa:
Perspective SkinCare
Oficiul Poștal 86, CP 42
București, 012396
Rumanía

Las referencias a “nosotros”, “nuestro” o “Perspective SkinCare” se refieren al negocio que opera como beauty-cosmetics.shop.
Las referencias a “usted” o “su” se refieren a cualquier usuario, visitante o cliente del Sitio Web.


2. Alcance de Estos Términos

Estos Términos y Condiciones (“Términos”) rigen:

  • el acceso y uso del Sitio Web;

  • la creación y uso de cuentas de cliente;

  • todas las compras, pedidos y transacciones realizadas a través del Sitio Web;

  • la entrega de productos a todos los destinos internacionales compatibles.

Al acceder al Sitio Web o realizar un pedido, usted acepta estar legalmente obligado por estos Términos.
Si no está de acuerdo, no debe usar el Sitio Web ni realizar un pedido.

Estos Términos están disponibles solo en inglés, idioma que prevalecerá en caso de cualquier traducción.


3. Descargo de Responsabilidad Médico e Informativo

Toda la información proporcionada en el Sitio Web, incluidas las descripciones de productos, los materiales de marketing y el contenido educativo, se proporciona únicamente con fines informativos.

Nuestros productos y declaraciones:

  • no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad o afección médica;

  • no reemplazan el consejo médico profesional.

Debe consultar a un profesional de la salud cualificado antes de usar cualquier producto si tiene una afección médica, está embarazada, amamantando o tomando medicamentos.


4. Cambios en Estos Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento.
Cualquier cambio se publicará en el Sitio Web.

El uso continuado del Sitio Web después de que los cambios surtan efecto constituye la aceptación de los Términos revisados.


5. Cuentas de Cliente

Puede crear una cuenta personal para facilitar futuras compras.

Usted es responsable de:

  • proporcionar información precisa, actual y completa;

  • mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión;

  • todas las actividades realizadas bajo su cuenta.

No somos responsables de las pérdidas resultantes del acceso no autorizado a menos que sean causadas por nuestra negligencia.
Debe notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado sospechoso.

Los datos personales se procesan estrictamente de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.


6. Uso Aceptable del Sitio Web

Usted acepta usar el Sitio Web únicamente con fines lícitos y de conformidad con todas las leyes aplicables.

Usted no debe:

  • participar en actividades fraudulentas, abusivas o ilegales;

  • interferir con la seguridad o funcionalidad del Sitio Web;

  • cargar código malicioso, virus o contenido dañino;

  • hacer un uso indebido del Sitio Web que dañe nuestra reputación o infraestructura.

Podemos suspender o cancelar el acceso sin previo aviso en caso de incumplimiento o sospecha de fraude.


7. Productos, Descripciones y Disponibilidad

Tomamos un cuidado razonable para asegurar que la información del producto sea precisa. Sin embargo:

  • las imágenes son solo ilustrativas;

  • el empaque, etiquetado o apariencia pueden variar;

  • los colores pueden diferir debido a las limitaciones de la pantalla.

Los productos se ofrecen sujetos a disponibilidad.
Si un producto deja de estar disponible después de realizar un pedido, le reembolsaremos el importe afectado de inmediato.

No se enviarán productos sustitutos sin su consentimiento.


8. Pedidos y Formalización del Contrato

La realización de un pedido constituye una oferta de compra.

Un contrato legalmente vinculante se forma solo cuando su pedido es enviado.
Los correos electrónicos de confirmación de pedido no constituyen aceptación.

Podemos rechazar o cancelar pedidos debido a:

  • falta de disponibilidad de stock;

  • errores de precios;

  • fallo en la autorización de pago;

  • sospecha de fraude o violación de estos Términos.


9. Precios, Impuestos y Pago

Los precios se muestran en la moneda indicada en el Sitio Web e incluyen el IVA cuando corresponda, a menos que se indique lo contrario.

Los gastos de envío se muestran por separado antes de completar la compra.

Nos reservamos el derecho de corregir errores de precios.
Si se produce un error obvio, podemos cancelar el pedido y reembolsar cualquier pago recibido.

Los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores de servicios de pago aprobados por Shopify Payments / Stripe / Paypal que cumplen con los estándares PCI DSS.


10. Envíos Internacionales, Aranceles Aduaneros e Impuestos de Importación

(Aplicable a TODOS los envíos no pertenecientes a la UE y, cuando sea relevante, a regímenes especiales intracomunitarios)

Al realizar un pedido internacional, usted reconoce y acepta expresamente que:

  1. Aranceles Aduaneros e Impuestos de Importación
    Su envío puede estar sujeto a aranceles aduaneros, impuestos de importación, IVA, tarifas de intermediación u otros cargos gubernamentales, determinados únicamente por las autoridades del país de destino y/o el transportista (por ejemplo, DHL Express).

  2. Responsabilidad del Cliente
    Dichos cargos no están incluidos en los precios de los productos ni en los gastos de envío y deben ser pagados por usted en el momento de la importación.

  3. Consecuencias del impago
    El impago o la negativa a pagar los cargos de importación pueden resultar en:

    • retención en aduanas;

    • retraso en la entrega;

    • devolución o abandono del envío.

  4. No hay reembolsos por rechazo en aduanas
    La no entrega causada por cargos aduaneros impagos no constituye una no entrega por parte del comerciante y no le da derecho a reembolsos, contracargos o reversiones de pago.

  5. Prueba de intento de entrega
    Los registros de seguimiento del transportista y el estado aduanero constituirán prueba concluyente del envío y del intento de entrega.

  6. Venta Final
    Los pedidos afectados por el rechazo en aduanas o las obligaciones de importación impagas se consideran finales y no reembolsables.

Al completar la compra, usted proporciona una aceptación electrónica legalmente vinculante de esta cláusula.


11. Entrega

Realizamos entregas internacionales a destinos compatibles.

Los plazos de entrega estimados son solo indicativos y pueden verse afectados por:

  • despacho de aduanas;

  • retrasos del transportista;

  • eventos fuera de nuestro control.

El riesgo se transfiere a usted en el momento de la entrega.


12. Cancelación, Devoluciones y Reembolsos

Consumidores de la UE / Reino Unido

Cuando sea aplicable según las leyes de protección del consumidor, usted puede tener un derecho de desistimiento de 14 días, sujeto a excepciones legales (por ejemplo, cosméticos sellados una vez abiertos).

Consumidores no pertenecientes a la UE

Los derechos de devolución y reembolso dependen de las leyes del destino y de estos Términos.

Usted es responsable de los gastos de envío de la devolución, a menos que el producto sea defectuoso o incorrecto.

Los reembolsos se emiten utilizando el método de pago original.


13. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Perspective SkinCare por reclamaciones, daños o costos derivados de:

  • uso indebido del Sitio Web;

  • incumplimiento de estos Términos;

  • violación de las leyes aplicables.


14. Limitación de Responsabilidad

No excluimos la responsabilidad por:

  • muerte o lesiones personales causadas por negligencia;

  • fraude o tergiversación fraudulenta.

De lo contrario, nuestra responsabilidad se limita al precio de compra del pedido afectado, en la medida permitida por la ley.

No somos responsables de pérdidas indirectas o consecuentes.


15. Fuerza Mayor

No somos responsables por el incumplimiento de obligaciones debido a eventos fuera de nuestro control razonable, incluyendo desastres naturales, guerras, huelgas, pandemias o acciones gubernamentales.


16. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio Web está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Usted puede usar el Sitio Web únicamente con fines personales y no comerciales.


17. Divisibilidad

Si alguna disposición se considera inválida, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor.


18. Acuerdo Completo y Ley Aplicable

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros.

A menos que la ley local obligatoria disponga lo contrario, estos Términos se rigen por la ley rumana, siendo los tribunales de Rumanía los competentes.

Sus derechos como consumidor quedan inalterados.

Enviar solicitud de desistimiento

Por favor, rellene el siguiente formulario para enviar su solicitud de desistimiento.

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